この事件は、セールスフォースと連携するセールスロフトのアプリ「ドリフト」を通じて発生した。ドリフトは顧客対応の自動化機能を提供するサードパーティーアプリで、この侵害により、セールスフォースを利用する複数の組織からデータが盗まれていた。... これはセールスフォース本体のプラットフォームの欠陥を突いた顧客情報の窃盗ではないという。
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